Politique de confidentialité

Article 1

Responsable du traitement

Article 2

Données collectées

KSB FRANCE collecte uniquement les données personnelles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact présent sur le site :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message et informations communiquées dans le formulaire

Article 3

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes d’information, assurer le suivi de votre demande et améliorer nos services. KSB FRANCE s’engage à ne pas utiliser vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite préalable.

Article 4

Base légale du traitement

La base légale du traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et l’intérêt légitime de KSB FRANCE à répondre à vos demandes (article 6.1.f du RGPD).

Article 5

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de KSB FRANCE en charge du traitement de votre demande. KSB FRANCE s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

Article 6

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec vous. Passé ce délai, vos données seront supprimées, sauf obligation légale de conservation.

Article 7

Sécurité des données

KSB FRANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Article 8

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès — obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation — demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d’opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à contact@ksb-france.fr ou par courrier à KSB FRANCE, à l’attention de Monsieur Benjamin Launay, Bâtiment H3, 10 Avenue d’Ouessant, 91140 Villebon-sur-Yvette. Joignez une copie de votre titre d’identité. Réponse sous 1 mois.

Article 9

Droit de réclamation

Si vous estimez que KSB FRANCE ne respecte pas ses obligations, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Article 10

Cookies et technologies similaires

Le site www.ksb-france.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser.

Article 11

Modifications

KSB FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de mise à jour. Dernière mise à jour : 19 novembre 2025.